Ασφάλεια
Το intelspes-eshop.com, αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των προσωπικών σου δεδομένων, καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Η ασφάλεια του Ηλεκτρονικού καταστήματος της intelspes-eshop.com επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους:
Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας είναι δύο: το όνομα χρήστη (e-mail) και ο προσωπικός μυστικός κωδικός ασφαλείας (password), τα οποία κάθε φορά που τα καταχωρείτε σας παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στο προσωπικό προφίλ χρήστη σας. Έχετε τη δυνατότητα να μεταβάλλετε τον προσωπικό μυστικό κωδικό ασφαλείας (password) όσο συχνά επιθυμείτε. Το όνομα χρήστη (e-mail) δεν μπορεί να μεταβληθεί. Εφόσον επιθυμείτε να αλλάξετε το όνομα χρήστη σας, μπορείτε να μας ενημερώσετε μέσω email στο orders@intelspes.com ή τηλεφωνικά στο +30 2106149513 ώστε να διαγράψουμε τον υπάρχοντα λογαριασμό με σκοπό να δημιουργήσετε νέο, από διαφορετικό e-mail.
Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία σας είστε ο/η ίδιος/α, μέσω των ανωτέρω κωδικών και είστε αποκλειστικά υπεύθυνος/η για τη διατήρηση της μυστικότητάς και απόκρυψης τους από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειας τους ή διαρροής του κωδικού σας μόνου ή σε συνδυασμό με το όνομα χρήστη, θα πρέπει να μας ενημερώσετε άμεσα, αλλιώς το intelspes-eshop.com, δεν ευθύνεται για τη χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Σας συνιστούμε, για λόγους ασφαλείας, να αλλάζετε τον κωδικό σας («password») σας σε τακτά χρονικά διαστήματα και να αποφεύγετε τη χρήση των ίδιων ή παρομοίων και εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών (π.χ. ημερομηνία γέννησης). Επίσης, σας προτείνουμε να συμπεριλάβετε όχι μόνο γράμματα και αριθμούς, αλλά και σύμβολα, καθώς και εναλλαγή κεφαλαίων και μικρών χαρακτήρων κατά τη δημιουργία του μυστικού σας password. Ελάχιστες απαιτήσεις για τον μυστικό σας κωδικό: τουλάχιστον 6 χαρακτήρες, τουλάχιστον 1 αριθμός, τουλάχιστον 1 γράμμα. Τα γράμματα θα πρέπει να είναι λατινικοί χαρακτήρες.
Εξασφάλιση του Απορρήτου των Προσωπικών σας Δεδομένων
Για την εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των δεδομένων, χρησιμοποιούμε το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης TLS 1.3 (Signature Algorithm: SHA256).
Αυτόματη Αποσύνδεση
Εάν δεν υπάρξει καμία δραστηριότητα για 20 λεπτά, γίνεται αυτόματη αποσύνδεση χρηστών του intelspes-eshop.com
Ελεγχόμενη Πρόσβαση (firewall)
Η πρόσβαση στα συστήματα του intelspes-eshop.com ελέγχεται και περιορίζεται από σύγχρονα συστήματα ασφαλείας, πλήρως ενημερωμένα, εξασφαλίζοντας την διαβαθμισμένη πρόσβαση μόνο από εξουσιοδοτημένους χρήστες και αποτρέπει την μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε συστήματα και υποδομές όπως και την οποιαδήποτε διαρροή πληροφορίας.
Κρυπτογράφηση
Η υποδομή του intelspes-eshop.com βασίζεται σε σύγχρονα πρωτόκολλα κρυπτογράφησης τα οποία επιτρέπουν την ασφαλή ανταλλαγή πληροφοριών μέσω tunnels τα οποία δεν επιτρέπουν την πρόσβαση σε τρίτους. Επίσης εξασφαλίζει πως η πληροφορία θα φτάσει ακέραιη στον προορισμό της καθώς και ότι ο αποστολέας/παραλήπτης είναι ο αναμενόμενος και όχι κάποιος τρίτος.
Μόλις ο επισκέπτης πλοηγείται σε οποιαδήποτε σελίδα του intelspes-eshop.com δημιουργείται μια μοναδική, ασφαλής “σύνδεση” μέσω του client (π.χ. Browser που χρησιμοποιεί) και του server. Η ασφαλής σύνδεση πιστοποιείται από τον πάροχο του TLS Certificate (TLS 1.3 SHA256).
Επιπρόσθετα, οι σελίδες οι οποίες προσφέρονται στον χρήστη για επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων (παραγγελειοληψία, διαχείριση λογαριασμού, διαχείριση διευθύνσεων κ.τ.λ.) προϋποθέτουν ότι ο χρήστης θα έχει εισέλθει στο λογαριασμό του χρησιμοποιώντας το username και το password του (authentication).
Απόρρητο Συναλλαγών
Η τήρηση του απορρήτου είναι αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του e-commerce (ηλεκτρονικού εμπορίου). Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρηστή /επισκέπτη στο intelspes-eshop.com είναι εμπιστευτικές και το intelspes-eshop.com έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Μέτρα που έχουν ληφθεί:
Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών σας και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των αιτήσεών σας.
Το intelspes-eshop.com δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από τους ίδιους ή αν αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.
Στην περίπτωση που το intelspes-eshop.com χρησιμοποιεί τρίτους για την υποστήριξη των συστημάτων της, φροντίζει για την εξασφάλιση των προσωπικών δεδομένων και του απορρήτου.
Για τη δική σας ασφάλεια, θα πρέπει και εσείς να χειρίζεστε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας, ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβαίνετε σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα.
